Jak podaje Gartner, przychody firm na światowym rynku z systemów ERP udostępnianych w modelu SaaS wzrosły z 10 proc. w 2012 roku do 12 proc. w 2013. W 2014 roku wynosić mają już 14 proc., a w 2016 roku 17 proc.. Chociaż wciąż organizacje szczególnie cenią sobie rozwiązania dedykowane (50 proc.), to „chmura” staje się coraz bardziej popularna. Dzięki cloud ERP staje się dostępne dla mniejszych przedsiębiorstw. W wymiarze finansowym rozwiązanie umożliwia zamianę kosztów stałych na koszty zmienne oraz znaczące oszczędności , gdyż, system ERP wdrożony w chmurze pozwala zredukować koszty ponoszone przez przedsiębiorstwo na funkcjonowanie infrastruktury IT o około 10-20 proc. Model cloud computing kompleksowo zabezpiecza przedsiębiorstwo przed ryzykiem utraty danych oraz redukuje poziom niedostępności systemów ERP dzięki zastosowaniu mechanizmów kopii zapasowych i technologii wysokiej dostępności infrastruktury. Większość klientów rezerwuje taki model dla rozszerzeń systemu ERP, przykładowo poprzez CRM, HRM czy PPM. Od strony kosztów samego oprogramowania – można je dostosować do aktualnych potrzeb zamawiając kolejne funkcje i moduły, które można rozbudować o następne lub zmniejszyć zakres elementów

Korzyści z używania ERP w postaci usług chmurowych dzielą się na dwie kategorie gdyż wynikają bądź to z aplikacji ERP w chmurze lub infrastruktury ERP w chmurze. Mogą one być łączone w różnych kombinacjach ze standardowymi aplikacjami i infrastrukturą, ale najbardziej są widoczne będą dopiero gdy aplikacje chmurowe działają na infrastrukturze chmurowej. Systemy dają wówczas możliwość skalowalności, dostęp zdalny bez VPN, brak potrzeby instalowania oprogramowania klienckiego, możliwość szybszej implementacji oraz cechy typowe dla chmury czyli płatność jedynie za wykorzystane zasoby a dzięki temu niższe koszty IT..

Zobacz również:

• Cyfrowa transformacja z AI - co nowego na Google Cloud Next 24
• Trendy i wyzwania dla przedsiębiorców w 2024 roku – ekspercka analiza Comarch
• 7 lat na szczycie. Veeam ponownie liderem Gartner® Magic Quadrant 2023

Kto boi się chmury

Pomimo rozwoju technologii i oprogramowania biznesowego, firmy mają wciaż sporo powodów by unikać wdrożenia ERP w chmurze. Niektóre z nich wynikają ze specyfiki danej branży (na technologię cloud nie zdecydują się raczej firmy produkujące pod indywidualne zamówienie klienta lub z rynku finansowego czy ubezpieczeniowego - w ich wypadku ma to związek z restrykcyjnymi regułami, dotyczącymi ochrony danych klientów końcowych). inne dotyczą zagrożeń związanych z modelem SaaS. Pomimo wysiłków dostawców, by przekonać klientów o bezpieczeństwie usług chmurowych jest to jeden z najczęstszych powodów odrzucania przez przedsiębiorców takich rozwiązań. Wskazują oni tradycyjny model jako bardziej odporny na zagrożenia, mimo, iż serwery w centrach danych są zazwyczaj znacznie lepiej zabezpieczone niż te firmowe. Włamanie się na serwer firmowy jest dużo prostszym zadaniem niż włamanie do zasobów wyspecjalizowanych firm informatycznych, które stosują wielopoziomowe systemy ochrony. Obecnie dużą barierę stanowią też niejasności na płaszczyźnie prawnej, związane ze zbyt restrykcyjnymi zapisami o przechowywaniu i dostępie do danych, które obowiązują na terenie Unii Europejskiej.

Firmy, które maja specyficzne potrzeby obawiają się też, że standardowe systemy ERP w chmurze mają mniejsze możliwości modyfikacji funkcjonalnej - Modyfikacje są możliwe, ale zwiększają koszt utrzymania. Duża ilość ewentualnych modyfikacji powinna być sygnałem, że być może należy przejść na model on-premise. - mówi Piotr Krzysztoporski

dyrektor ds. konsultingu w Epicor Software Poland.