Dzięki ERP lepiej obsłużą klientów
- (mt),
- 07.12.2012
SPEC KABLE, ogólnopolski dystrybutor przewodów, kabli, elementów sieci teleinformatycznych oraz osprzętu audio-wideo i komputerowego, wdrożył system ERP Navireo firmy InsERT. Będzie on służył do zarządzania sprzedażą i magazynami oraz relacjami z klientami.
Wdrożenie przyczyniło się do usprawnienia specyficznych procesów sprzedażowo-logistycznych. Umożliwiło dalszy dynamiczny rozwój firmy i sprawną obsługę szybko rosnącej liczby klientów oraz realizowanych zamówień.
Wprowadzono zintegrowane zarządzanie rabatami i możliwość pracy zdalnej, co przełożyło się wyższą efektywność realizacji zamówień oraz poziom satysfakcji klientów. Udostępniono zakupy poprzez platformę sprzedażową B2B, wdrożoną komplementarnie do systemu.
Zobacz również:
Uszyte na miarę funkcje pozwoliły na większą automatyzację działalności firmy. Możliwe stało się zastosowanie mechanizmu automatycznych "domagazynowań" towarów i uśredniania cen magazynowych. Navireo pozwoliło rozbudować politykę cenową dla kontrahentów. Wdrożenie przeprowadził zespół firmy inSolutions S.C.