Business Intelligence na szczycie priorytetowych inwestycji w IT

Zdaniem analityków firmy Gartner narzędzia wspierające raportowanie oraz tworzenie analiz biznesowych zajmują czołową pozycję wśród zaplanowanych na 2012 roku inwestycji związanych z rozwojem firmowych środowisk informatycznych. Na dwóch kolejnych miejscach znalazły się natomiast projekty zakładające wdrożenie rozwiązań mobilnych oraz rozwiązań oferowanych w modelu cloud.

Z badania ankietowego przeprowadzonego przez analityków firmy Gartner wynika, że planowane na 2012 rok inwestycje w rozwój korporacyjnych środowisk IT będą koncentrować się przede wszystkim na rozwiązaniach wspierających podejmowanie decyzji biznesowych. Plany wdrożenia lub modernizacji rozwiązań klasy Business Intelligence deklaruje bowiem większość dyrektorów ds. IT. uczestniczących w międzynarodowym badaniu firmy Gartner. Eksperci podkreślają, że rozwiązania z zakresu analityki biznesowej były wymieniane jako główny obszar inwestycji w rozwiązania IT zaplanowanych na 2010 rok. W ubiegłym roku ich miejsce zajęły jednak rozwiązania wirtualizacyjne, których zakup miał pozwolić na zwiększenie efektywności wykorzystania posiadanych zasobów sprzętowych. Autorzy badania uważają, że wzrost zainteresowania kompleksowymi systemami wspierającymi podejmowanie decyzji biznesowych ma związek m.in. z chęcią zwiększenia dostępności i częstotliwości aktualizacji raportów, a także koniecznością przetwarzania lawinowo rosnącej ilości danych na użytek procesów decyzyjnych. Dwie kolejne pozycje w kontekście planów związanych z rozwojem firmowych środowisk IT zajęły rozwiązania odpowiednio systemy mobilne oraz rozwiązania z zakresu cloud computing.

Na dalszych miejscach w kontekście priorytetów inwestycji w IT znalazły się także: rozwiązania wspierające pracę zespołową, inwestycje związane z modernizacją przestarzałych systemów, wdrożenie metodyk zarządzania IT, a także uruchomienie systemów klasy ERP i oprogramowania wspierającego zarządzanie relacjami z klientami. Wśród najpopularniejszych priorytetów biznesowych wymieniane są kolejno m.in. wspieranie rozwoju biznesu, zwiększenie bazy klientów, a także redukcję kosztów funkcjonowania IT. Zdaniem analityków w 2012 roku średnia wysokość budżetu IT pozostanie na poziomie zbliżonym do deklarowanego rok wcześniej. Mniejszymi środkami na rozwiązania teleinformatyczne dysponować będą głównie CIO z Ameryki Północnej i Europy Zachodniej. Szczególne wzrosty inwestycji w korporacyjne rozwiązania IT mają być natomiast widoczne głównie w krajach Ameryki Łacińskiej i Azji. W badaniu ankietowym przeprowadzonych przez ekspertów Gartnera wzięli udział menedżerowie odpowiedzialni za IT w niemal 2,5 tys. firm z całego świata, których łączne obroty sięgają 321 mld USD.