GUS: tylko 6% małych firm korzysta z systemu do zarządzania

Te małe firmy nierzadko muszą ogarniać tyle samo spraw i klientów co te duże, więc przydałoby im się porządne oprogramowanie ERP czy CRM. Fakt, że to diabelny wydatek jak na możliwości małych przedsiębiorstw, ale Saas otwiera przed mniejszymi graczami całkiem fajne możliwości. Microsoft udostępnia teraz swój Dynamics CRM Online do darmowych testów, można się więc przekonać na własnej skórze jak to działa.

Misie nie interesują się IT, bo starają się przeżyć z dnia na dzień i jadą na rozwiązaniach, które były dobre, jak były w nich 3 pracownicy. Arkusz forever, za każdym razem gdy go widzę - padam. Są dostępne systemy dla nich - proste i skuteczne. Rozwija się ten, kto jednak myśli choć trochę pragmatycznie.

czyżby artykuł sponsorowany?

Paradoskalnie małe firmy mogą zyskać jeszcze więcej niż duże dzięki systemom IT. Zgadzam się, że często małe firmy muszą walczyć o przetrwanie i ciągle poszukiwać nowych klientów na swoją ofertę. Dlaczego więc nie wykorzystać do tego np sklepu internetowego. W Internecie zarówno mała firm, jak i duża korporacja wyglądają tak samo. Mała firma dzięki elastyczności może nawet być znacznie lepsza.

Owszem, bardzo mały biznes nie ma czasu na zaawansowane analizy baz danych klientów i optymalizację swoich procesów. Ale to tylko złudzenie, bo o ile większość rzeczy na początku może się wydawać instynktownie dobrze optymalizowane, to po czasie, okazuje się, że jednak tak nie jest. A te systemy ERP dla MSP są skalowalne, więc mogą pomagać się szybciej rozwijać, bo lepsza jakość obsługi klientów, czy po prostu dobre zarządzanie zasobami się zawsze opłaci i daje przewagę konkurencyjną. Oczywiście efekty wspomagania się takimi systemami są proporcjonalnie widoczne do skali działania, ale nie oznacza to, że one nie działają.

Ha. W małym biznesie liczy się przede wszystkim towar/usługa, lokalna przewaga konkurencyjna, sprzedaż często bezpośrednia. Nie ma czasu na zajmowanie się systemami zarządzania. Kończy się biznesowo produkt, moze skończyć się firma. Konieczność przeżycia z dnia na dzień powoduje i tak wysoce skuteczną optymalizację z użyciem posiadanej ludzkiej inteligencji. Przykładowo, aby żyć z miesiąca na miesiąc muszę sprzedawać produkty kolejno zdobywanym klientom. Sytuacja wymusza na mnie szukanie kolejnych odbiorców i typów odbiorców bo nie przeżyję. Nie ma czasu na robienie zaawansowanych analiz bazy klientów, bo konieczność przeżycia i tak decyduje o tym że podejmuję w danej chwili najoptymalniejsze decyzje. Takie są realia. W dużej korporacji o dużym kapitale i przewadze konkurencyjnej ale także o dużej inercji, problemach wewnętrznych jest i budżet i zapas przewagi konkurencyjnej aby optymalizować działanie, analizować, dociekać. W przypadku życia z dnia na dzień nie ma kompletnie ani na to czasu ani potrzeby.