Na konferencji Cisco Networkers 2010 w Bahrajnie dominowały zagadnienia związane z perspektywami rozwoju metod nowoczesnej komunikacji i ich wykorzystania w różnych dziedzinach życia. Oprócz sesji technicznych, zaprezentowano strategię firmy, zakładającą rozwój kompleksowych rozwiązań komunikacyjnych. Proponowane podejście zakłada: rozwinięcie i wykorzystanie istniejących technologii (takich jak komunikacja IP zintegrowana z urządzeniami przenośnymi), powszechne wykorzystanie wideo i upowszechnienie się telepresence, sprawną komunikację za pomocą wielu środków, wliczając pocztę elektroniczną, wewnątrzfirmowe komunikatory internetowe oraz rozwiązania społecznościowe dla firm.

Jednym z elementów prezentacji keynote było międzykontynentalne połączenie wideo z USA, realizowane za pomocą technologii telepresence, przy czym obraz rozmówcy zdalnego był przekazywany w naturalnej wielkości. Zaprezentowano także najnowszy wideotelefon Cisco, zintegrowany z usługami internetowymi. Za pomocą tego telefonu, oprócz normalnych rozmów głosowych i wideo, można także pobrać film z kamery wideo (z użyciem złącza USB), przesłać go w trakcie rozmowy lub opublikować na społecznościowej stronie WWW. Ciekawą nowością jest integracja poczty elektronicznej ze skrzynką poczty głosowej telefonu (wiadomość zostawiona na poczcie głosowej może być widoczna w aplikacji webex dostępnej z przeglądarki internetowej), przy czym integracja obejmuje także publikację zasobów do sieci społecznościowej. Przykładowym zastosowaniem w firmie może być szybka komunikacja między grupami roboczymi.

Komunikacja kluczem do lepszej wydajności

Jedną z tendencji dostrzegalnych w krajach europejskich jest postępujące starzenie się społeczeństwa oraz spadek liczebności pracowników. Dla zapewnienia konkurencyjności, firmy oczekują wzrostu wydajności, ale nie osiągną tego bez poprawy sposobu komunikacji. Kluczem jest tutaj udostępnienie wszystkich, niezbędnych informacji w połączeniu z szybką komunikacją przy szerokim wykorzystywaniu wideokonferencji. Chociaż telekonferencje są już od dawna standardowym narzędziem wymiany informacji, istotną zmianę przyniesie połączenie wysokiej jakości wideo, które sprawia wrażenie bliskiej obecności rozmówcy.

Jednym z najważniejszych odbiorców nowoczesnej komunikacji będą duże firmy. Kluczem do szybkiego rozwoju krajów powinno być jednak upowszechnianie tej technologii także wśród podmiotów publicznych oraz firm z sektora MSP. Massimo Migliuolo, wiceprezes Cisco ds. rynków wschodzących, zwraca uwagę, że "poprawa produktywności pracowników w różnych przedsiębiorstwach jest niezbędna do utrzymania dzisiejszego poziomu życia. Wynika to między innymi ze zmian demograficznych oraz silnej konkurencji międzynarodowej. Aby tę poprawę osiągnąć, potrzeba dobrej współpracy z rządem, wizji rozwoju kraju oraz ostatecznego terminu, do którego projekt musi się zakończyć. W przypadku Polski takim terminem mogą być na przykład mistrzostwa piłkarskie Euro 2012".

Telemedycyna od zaraz

W odróżnieniu od futurystycznych planów z powieści science-fiction, zadaniem współczesnej telemedycyny nie jest całkowite oddzielenie pacjenta od lekarza. Istotą jest przybliżenie i ułatwienie dostępu do centrów specjalistycznej wiedzy dla lekarza pierwszego kontaktu, który znajduje się w pewnym oddaleniu od lekarskich ośrodków naukowych. Chodzi też przy tym o minimalizację ilości niezbędnych podróży. W tym modelu nowoczesny gabinet lekarza rodzinnego jest wyposażony w narzędzia do wideokonferencji wysokiej jakości, gdzie transmitowany jest obraz o wielkości zbliżonej do naturalnej. Razem z wideokonferencją działają rozwiązania, które umożliwiają pobranie podstawowych wyników badań (ciśnienie krwi, tętno) i przesłanie ich na odległość. Integralną częścią systemu jest także kamera o wysokiej rozdzielczości z obiektywem przystosowanym do pokazywania obrazu w trybie makro.