ZUS otwiera się na konkurentów Asseco
Kończy się umowa ZUS na budowę i rozwój KSI ZUS. Obsługi części głównej systemu nikt Asseco Poland przez rok-dwa nie odbierze, ale Zakład chce otworzyć się na nowych dostawców IT w innych obszarach.
Reformy kosztują
Zdaniem Dariusza Śpiewaka, członka zarządu ZUS ds. informatyki, koszt 3 mld zł, jakie do tej pory zostały wydane na budowę KSI ZUS i całej infrastruktury potrzebnej do jego funkcjonowania, to koszt w pełni adekwatny do skali projektu. Porównuje on KSI do innych, kompleksowych systemów wspierających obsługę spraw społecznych, czy publicznych. "System IACS - stworzony na potrzeby Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - kosztował 1,5 mld zł, a służy do obsługi znacznie mniejszej liczby beneficjentów niż KSI ZUS" - podaje jako przykład. "Koszt obsługi jednego klienta przez nasz system jest 10 razy niższy niż koszt obsługi klienta w banku lub innej dużej instytucji finansowej" - dodaje.
Z Ryszardem Krauze, prezesem Zarządu Prokom Investments SA, rozmawia Olo Sawa.
Wybór z konieczności
Z Andrzejem Girynem, wiceprezesem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, rozmawia Olo Sawa.
Najważniejszy 1 stycznia
Z Ewą Lewicką, wiceminister pracy, rozmawia Olo Sawa.
Trudna migracja i depapieryzacja
Rozpoczął się jednak właśnie projekt migracji świadczeń ze starych systemów pochodzących z lat 90. dostarczanych przez ZETO do systemu, który został dostarczony przez Asseco Poland w ramach umowy na budowę KSI ZUS. Dlaczego ZUS wziął się za to dopiero teraz? "Wcześniej ważniejsza była obsługa procedur wynikających z reformy a przede wszystkim pieniędzy przychodzących, czyli płatników i ubezpieczonych" - odpowiada Dariusz Śpiewak. Proces migracji "starych emerytur" do KSI potrwa ok. 3-4 lat.
Oceń artykuł
Komentarze (3)
Artykuł o KSI ZUS to kolejna próba zaciemnienia problemu. 1.Jesli KSI ZUS kosztował przez 13 lat 3 miliardy to jak prezes wyliczył 100mln rocznie ?? 2.Poprosimy o pełne koszty KSI a nie tylko koszty Asseco !! Ilu swiadczeniobiorców obługuje dziś KSI ?? 4..A może migracji KSI do Emir-Rentier ten system przymajmnie działa ??? 5. ect... itd... itp...
"Koszt obsługi jednego klienta przez nasz system jest 10 razy niższy niż koszt obsługi klienta w banku lub innej dużej instytucji finansowej" - argument ciekawy, ale chybiony. Aby porównywać koszty obsługi klienta najpierw należy przyjąć że jakość i zakres jest porównywalny. Niestety analiza strategii obsługi klienta ZUS, nawet na tle innych instytucji publicznych, pokazuje obszary niedociągnięć, braków i prymitywizmu. Po części ZUS zdał sobie z tego sprawę i chce wydać 100+ mln na system obsługi klienta. Dopiero po wdrożeniu tego systemu można będzie mówić o pełniejszym zakresie obsługi czyli bardziej porównywalnym z kosztami "dużej instytucji finansowej". Niestety (po raz drugi) nawet implementacja nowej platformy obsługi klienta nie zbliży ZUS do jakości sektora finansowego. Dlatego porównywanie kosztów jabłek i pomarańczy nie ma sensu.
Panowie pułkownicy ub wybyli to się okazało że są też inni dosatwcy na rynku
Najpopularniejsze
- Pierwsze w Polsce testy transmisji danych z...
- Magdalena Gaj została Przewodniczącą Rady...
- Asseco wątpi w obiektywny wybór dostawcy w...
- Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja...
- Sygnity: wezwanie Asseco i sezonowość...
- Ogromna liczba komputerów Mac wciąż...
- Nasza Klasa uruchomiła inkubator...
- Google prezentuje okulary z Augmented Reality
- Oracle daje klientom bezpłatny system do...
- CBA kontroluje przetargi związane z CEPiK
Rekomendacje
Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88






