ZUS otwiera się na konkurentów Asseco

Subskrybuj RSS A A A
08 marca 2010 17:51
Monika Tomkiewicz

Kończy się umowa ZUS na budowę i rozwój KSI ZUS. Obsługi części głównej systemu nikt Asseco Poland przez rok-dwa nie odbierze, ale Zakład chce otworzyć się na nowych dostawców IT w innych obszarach.

Rozpoczął się projekt migracji świadczeń ze starych systemów pochodzących z lat 90. dostarczanych przez ZETO do systemu KSI ZUS.
Z dniem 10 października 2010 r. dobiegnie końca, historyczna, zawarta 14 lat temu umowa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z Asseco Poland (d. Prokom Software) na budowę, rozwój i utrzymanie głównego systemu Zakładu - KSI ZUS. Zawarcie tego kontraktu "przypisuje się" Ryszardowi Krauze, ówczesnemu prezesowi Prokom Software. Padają zarzuty, że na budowę systemu wydano zbyt dużo pieniędzy, a on wciąż nie jest dokończony i zintegrowany np. z systemami Emir i Rentier - których utrzymanie swoją drogą również jest kosztowne - obsługującymi tzw. stare emerytury. W powietrzu wisi też pytanie - co dalej z KSI ZUS? Czy Zakład, jak deklarowali jego przedstawiciele już w 2007 r., wybierze nowego partnera do jego rozwoju i utrzymania?

Reformy kosztują

Zdaniem Dariusza Śpiewaka, członka zarządu ZUS ds. informatyki, koszt 3 mld zł, jakie do tej pory zostały wydane na budowę KSI ZUS i całej infrastruktury potrzebnej do jego funkcjonowania, to koszt w pełni adekwatny do skali projektu. Porównuje on KSI do innych, kompleksowych systemów wspierających obsługę spraw społecznych, czy publicznych. "System IACS - stworzony na potrzeby Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - kosztował 1,5 mld zł, a służy do obsługi znacznie mniejszej liczby beneficjentów niż KSI ZUS" - podaje jako przykład. "Koszt obsługi jednego klienta przez nasz system jest 10 razy niższy niż koszt obsługi klienta w banku lub innej dużej instytucji finansowej" - dodaje.

Dlaczego system po 13 latach budowy KSI ZUS -informatyzacja Zakładu Ubezpieczeń Społecznych rozpoczęła się w 1996 r. - wciąż nie jest zakończony i zintegrowany z innymi systemami obsługującymi ubezpieczenia społeczne? Dariusz Śpiewak tłumaczy to faktem, że system powstaje w stale zmieniającym się otoczeniu prawnym. "Budowa KSI ZUS nie jest jeszcze zakończona, ponieważ nie zakończyła się reforma ubezpieczeń społecznych. Proces ten zakończy sie dopiero w 2014 r." - wyjaśnia. Niektóre moduły systemu mają już trzecią, a nawet czwartą wersję, ponieważ zmieniają się przepisy. Każda istotna zmiana w prawie niesie konieczność wprowadzania zmian lub zbudowania części modułów KSI od nowa.

Trudna migracja i depapieryzacja

Rozpoczął się jednak właśnie projekt migracji świadczeń ze starych systemów pochodzących z lat 90. dostarczanych przez ZETO do systemu, który został dostarczony przez Asseco Poland w ramach umowy na budowę KSI ZUS. Dlaczego ZUS wziął się za to dopiero teraz? "Wcześniej ważniejsza była obsługa procedur wynikających z reformy a przede wszystkim pieniędzy przychodzących, czyli płatników i ubezpieczonych" - odpowiada Dariusz Śpiewak. Proces migracji "starych emerytur" do KSI potrwa ok. 3-4 lat.

1  2  3  dalej »

Oceń artykuł

średnio: 4.7 liczba ocen: 2

Komentarze (3)

~zbm

29-03-2010 12:14

Artykuł o KSI ZUS to kolejna próba zaciemnienia problemu. 1.Jesli KSI ZUS kosztował przez 13 lat 3 miliardy to jak prezes wyliczył 100mln rocznie ?? 2.Poprosimy o pełne koszty KSI a nie tylko koszty Asseco !! Ilu swiadczeniobiorców obługuje dziś KSI ?? 4..A może migracji KSI do Emir-Rentier ten system przymajmnie działa ??? 5. ect... itd... itp...

~jabłka-i_pomarancze

11-03-2010 08:06

"Koszt obsługi jednego klienta przez nasz system jest 10 razy niższy niż koszt obsługi klienta w banku lub innej dużej instytucji finansowej" - argument ciekawy, ale chybiony. Aby porównywać koszty obsługi klienta najpierw należy przyjąć że jakość i zakres jest porównywalny. Niestety analiza strategii obsługi klienta ZUS, nawet na tle innych instytucji publicznych, pokazuje obszary niedociągnięć, braków i prymitywizmu. Po części ZUS zdał sobie z tego sprawę i chce wydać 100+ mln na system obsługi klienta. Dopiero po wdrożeniu tego systemu można będzie mówić o pełniejszym zakresie obsługi czyli bardziej porównywalnym z kosztami "dużej instytucji finansowej". Niestety (po raz drugi) nawet implementacja nowej platformy obsługi klienta nie zbliży ZUS do jakości sektora finansowego. Dlatego porównywanie kosztów jabłek i pomarańczy nie ma sensu.

~kanarek

08-03-2010 20:28

Panowie pułkownicy ub wybyli to się okazało że są też inni dosatwcy na rynku


Najnowsze

MAC, czyli ministerstwo reformowania rządzenia

Premier wspiera lojalnie w kryzysie najbliższego współpracownika, Michała Boniego, przyjmując na siebie atak oburzonych internautów podczas debaty o ACTA.

Nowe, unijne zamówienia publiczne

Komisja Europejska proponuje ważne zmiany prawa wspólnotowego w obszarze zamówień publicznych. Warto im się przyjrzeć bo to jeden z elementów nowej perspektywy finansowej UE. Warto zatem przyjrzeć się owej propozycji bliżej.

Bezpieczeństwo rządowych stron - analiza

Zespół zadaniowy ds. ochrony portali rządowych opublikował wytyczne. Trudno stwierdzić, że to najlepsze rekomendacje, jakie można było przy okazji zaistniałych ataków wypracować.

DEBATA: Kiedy walka polityczna w sieci przemienia się w cyberterroryzm?

Skuteczny atak cybernetyczny przyniesie opłakane skutki dla państwa i gospodarki. Boleśnie się o tym przekonaliśmy, gdy nie można było dostać się na strony internetowe najważniejszych instytucji w Polsce.

Czy MSW chce unieważnienia przetargu na pl.ID?

Rośnie ryzyko całkowitego unieważnienia przetargu na nowe dowody osobiste. Krajowa Izba Odwoławcza odrzuciła odwołanie firmy Sygnity, która nie zgadzała się na wydłużenie o trzy miesiące terminu składania ofert na dostawę blankietów nowych dowodów osobistych. Wydłużenie całego postępowania o trzy miesiące może spowodować skargi uczestniczących w nim firm, a w konsekwencji unieważnienie przetargu.

Garść rad dla roztropnego szefa IT

Trudne czasy w gospodarce to okres, kiedy szczególnego znaczenia nabiera hasło: Jak cię widza, tak cię piszą. Osłabienie rynku przekłada się na oszczędności w przedsiębiorstwie, a oszczędności najłatwiej szukać w działach, które, w opinii zarządu, nie są bezpośrednio związane z prowadzoną działalnością - czyli również w dziale IT.

Sprzeczne wizje e-dowodu

Koncepcja elektronicznego dowodu osobistego powstała w Polsce wiele lat temu. Starsze są koncepcje elektronicznego systemu świadczeń ochrony zdrowia. Mimo to, nadal są w trakcie budowy.

Rekomendacje


Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88