Wierzący, mało praktykujący
- Paweł Wesserling,
- 23.02.2010
Hasło IT governance w Polsce rzadko kojarzone jest z najbardziej istotnym jego elementem, czyli kulturą organizacyjną IT. Najczęściej wiąże się je z zapewnieniem wydajności systemów IT.
IT governance, tak naprawdę, nie jest niczym nowym. Od kiedy zaczęto mówić o zarządzaniu IT jako odrębnej dziedzinie nauk o zarządzaniu, trwają poszukiwania sposobów na efektywny nadzór nad IT. Główne założenia IT governance opierają się na tych samych zasadach, co w przypadku ładu korporacyjnego. Tak jak corporate governance ma zapewnić przejrzystość w kierowaniu firmą oraz realizację, za pośrednictwem kadry zarządzającej, celów właścicieli, tak IT governance ma na celu budowę przejrzystej organizacji IT, która by efektywnie wspierała działalność rynkową firmy.
W praktyce oznacza to podjęcie działań w czterech głównych obszarach zarządzania działem IT:
- budowa strategii wykorzystania informatyki, która wynikałaby bezpośrednio z misji firmy oraz celów biznesowych;
- dostarczanie wartości, które można realizować poprzez zarządzanie inwestycjami w IT i kontrolę kosztów operacyjnych oraz zarządzanie ryzykiem informatycznym, co pomaga w ochronie wartości już posiadanych;
- wprowadzenie przejrzystego i efektywnego podziału odpowiedzialności i stylów podejmowania decyzji w obszarach funkcjonowania IT, takich jak: pryncypia zarządzania IT, inwestycje, architektura, infrastruktura, aplikacje biznesowe;
- budowa architektury IT w oparciu o zestawy dobrych praktyk i optymalną strukturę organizacyjną działu IT oraz w zgodności z obowiązującymi regulacjami.
respondentów nie mierzy dojrzałości procesów informatycznych.
Wśród badanych znalazły się zarówno małe organizacje, liczące mniej niż 50 pracowników (15%) lub przynoszące mniej niż 10 mln złotych przychodu (23%), jak i duże, z ponad 1500 pracownikami (26%) lub z ponad 750 mln złotych przychodu (35%). Spośród branż, najliczniej reprezentowany był sektor produkcyjny (30% firm), handel i sprzedaż (26%). Wśród innych znajdowały się m.in. firmy z branż: transportowej, energetycznej, opieki zdrowotnej.
Wśród osób, które wyraziły zainteresowanie tematyką IT Governance, większość (62%) stanowili specjaliści lub menadżerowie IT. Drugą, licznie reprezentowaną grupą, byli dyrektorzy działów IT (CIO), którzy stanowili 24% respondentów.