Klienci Energi obsługiwani za pomocą rozwiązania ABG

Subskrybuj RSS A A A
26 listopada 2009 15:55
Piotr Waszczuk

Internetowe biuro obsługi uruchomione przez koncern Energa umożliwia odbiorcom energii sprawdzanie salda rachunku, kontroli zużycia energii elektrycznej i kontakt z konsultantami za pomocą poczty elektronicznej. Uruchomienie tej usługi jest wynikiem wdrożenia w Enerdze aplikacji eBOK.

Uruchomienie internetowego centralnego biura obsługi było możliwe m.in. dzięki zintegrowaniu oprogramowania eBOK z autorskim systemem billingowym ABG oraz pozostałymi systemami billingowymi wykorzystywanymi przez oddziały koncernu Energa, w tym m.in. aplikacjami SAP i ZEP-INFO. Wszystkie komponenty systemu eBOK działają w oparciu o wspólną strukturę danych. Rozwiązanie Asseco UMS składa się z kilkudziesięciu działających w architekturze SOA modułów przygotowanych do obsługi wielomilionowych baz odbiorców i przygotowane do integracji z dowolnym systemem wewnętrznym klienta. Wedle zapowiedzi wdrożone rozwiązanie będzie dalej rozwijane. Obecnie trwają prace nad udostępnieniem usługi subskrypcji, czyli powiadomień klientów poprzez sms lub e-mail.

Czytaj też:
HP będzie świadczyć usługi outsourcingu IT dla Azotów Tarnów
Zoptymalizowane zarządzanie sprzętem w Netii
Systemy ERP na zajęciach akademickich

Oceń artykuł

średnio: 0 liczba ocen: 0

Komentarze (0)





Najnowsze

Ile kosztuje dowód osobisty

Rząd jako jeden z powodów anulowania przetargu na blankiety e-dowodu podaje brak środków. Sprawdziliśmy, ile kosztowałoby to podatników i jaka jest cena za dokumenty tożsamości na świecie.

Państwo do konsolidacji

Obywatele uważają administrację publiczną za jeden organizm. W rzeczywistości jest to kilka tysięcy oddzielnych struktur, obrosłych biurokratycznymi naroślami. Czy można zracjonalizować działanie państwa? Jak w tym może pomóc informatyka?

Zarządzanie po japońsku

W praktyce przemysłowej wypracowano szereg skutecznych metod zarządzania. Wiele powstało w Japonii. Dlaczego, mimo ich efektywności, nie zawsze są stosowane w biznesie?

e-Sąd z odsieczą sprawiedliwości

Polski wymiar sprawiedliwości postrzegany jest jako skostniały i opieszały. Tymczasem kolejne e-usługi udostępniane przez Ministerstwo Sprawiedliwości ułatwiają życie przedsiębiorcom i usprawniają pracę sądów.

e-Zdrowie w Polsce i na świecie

Projekty informatyzacji służby zdrowia realizowane są na świecie z różnym powodzeniem. Skąd Polska mogłaby czerpać wzorce? A może jesteśmy skazani na własne rozwiązania?

Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja informatyzacji państwa

Michał Boni, minister administracji i cyfryzacji, zaprezentował raport "Polska 2.0. Nowy start dla e-administracji". Przedstawia on informacje na temat stanu realizacji projektów będących w gestii nowo utworzonego ministerstwa oraz prezentuje kierunki dalszych działań związanych z informatyzacją i cyfryzacją administracji publicznej w naszym kraju.

Cyberprzestępcy podążają za użytkownikami

Już dwie na trzy polskie firmy odnotowały ataki lub awarie, które spowodowały spadek produkcji. Co trzecia firma utraciła dane. Liczba takich przypadków będzie rosła, bo hakerzy biorą na cel najbardziej masowe technologie. Szybko reagują też na zmiany w firmowej architekturze.

Rekomendacje




Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88