Jedno okienko bez Internetu

Dokumenty przyjmowane od przedsiębiorców w jednym okienku trafiają do ZUS, czy GUS nie drogą elektroniczną, a... z rąk listonosza. Urzędnicy gmin skarżą się, że wiele czasu przeznaczonego na obsługę przedsiębiorców zabiera im kopiowanie dokumentów, wkładanie do kopert i adresowanie.

Jedno okienko bez Internetu
Duże miasta w swoich referatach ewidencji przedsiębiorców muszą kopiować po 2000 stron dziennie. "Czas na obsługę jednego przedsiębiorcy rejestrującego się po raz pierwszy lub wprowadzającego zmiany w ewidencji wydłużył się z 15 minut do 45 minut" - mówi w rozmowie z Rzeczpospolitą Wojciech Łaptaś, kierownik oddziału obsługi firm w Krakowie.

Niektóre gminy chciałyby skanować dokumenty i przesyłać pocztą elektroniczną. Ich zdaniem wykorzystanie środków przewidzianych w przepisach o informatyzacji pozwoliłoby na znaczące oszczędności i przyspieszyłoby obieg dokumentów między urzędami. Dałoby się też uniknąć w wydziałach ewidencji działalności gospodarczej dodatkowego zatrudniania pracowników spowodowanego przez większą ilość obowiązków. Po wejściu w życie nowych przepisów np. w Krakowie przyjęto trzech stażystów, a w Poznaniu pięć nowych osób.

Zobacz więcej:

Obieg oszczędności

ITeraz Mazowsze

"Podstawowym problemem jest to, że urzędnicy nie są przyzwyczajeni do korzystania z poczty elektronicznej" - uważa Grzegorz Sibiga, adiunkt w Instytucie Nauk Prawnych PAN. Tymczasem przepisy wręcz zobowiązują ich do stosowania drogi elektronicznej. Wynika to z ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (DzU z 2005 r. nr 64, poz. 565 ze zm.). Według Wojciecha Sibigi już obowiązujące przepisy dają możliwość przesyłania formularzy przez Internet. "Konieczne jest za każdym razem potwierdzenie podpisu na dokumencie albo podpis elektroniczny, którym dysponowałby każdy pracownik" - odpowiada Wojciech Łaptaś.

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200