Call Media: system od Wind Telecom
- (am),
- 23.09.2008
Jak podaje Wind Telecom, wdrożenie objęło dostawę systemu Contactis Contact Center dla 70 stanowisk.
Jak podaje Wind Telecom, wdrożenie objęło dostawę systemu Contactis Contact Center dla 70 stanowisk.
Agenci realizują outboundowe akcje (telefony wychodzące) z zakresu m.in. sprzedaży usług i produktów partnerów Call Media, tworzenia i aktualizacji ich bazy danych, badania satysfakcji klientów, generowania leadów czy monitoringu należności. Łącznie Call Media posiada 120 stanowisk Call Contact Center.