Reorganizacja zakłada utworzenie w ramach IBM Systems and Technology Group działów obsługujących odmienne segmenty rynku.

Koncern zamierza bardziej skupiać się na potrzebach grup klientów niż na liniach produktowych. Nowe cztery segmenty będą zajmować się tworzeniem rozwiązań dla sektora MSP (Business Systems) i klientów korporacyjnych (Enterprise Systems). Utworzony zostanie również pion wertykalny (Industry Systems) oraz dział skupiający się na klientach kupujących układy mikroprocesorowe (Microelectronics).

IBM od pewnego czasu stara się wzmocnić sprzedaż własnych usług i rozwiązań na rynku MSP. Według ekspertów podjęta reorganizacja może być w tym pomocna. Pozwoli także na zwiększenie elastyczności Big Blue. "Reorganizacja umożliwi lepszą ocenę potrzeb klientów i stworzenie ofert łączących rozwiązania sprzętowe z oprogramowaniem i usługami, z uwzględnieniem potrzeb i finansów poszczególnych grup klientów" - wyjaśnia rzecznik IBM.

Najprawdopodobniej restrukturyzacja ma również związek ze spadkiem przychodów IBM Systems and Technology Group. W trzecim kwartale zeszłego roku IBM zarobił na działalności tego działu ponad 10% mniej (4,9 mld USD) niż przed rokiem. Choć w spadku przychodów należy także uwzględnić sprzedaż w 2007 r. IBM Printing System Division.