Pakiet Lotus Notes umożliwia pracę grupową, przesyłanie wewnętrznej poczty elektronicznej oraz zarządzanie dokumentami i wewnętrzną bazą danych.

Jest systemem stosowanym na lokalnych sieciach komputerowych jak IBM PC LAN, Novell Netware, Banyan i 3Com. Obecna, powstała w marcu wersja 3.0 jest bardziej niż do tej pory związana z systemem NetWare. Współpracuje z pocztą elektroniczną Novella Netware MHS (Message Handling Services). W przyszłości planuje się związać zarządzanie NetWare z Lotus Notes.