Wyrastanie z systemu

Lukas Bank wymienia główny system bankowy. Właśnie rozpoczyna się wdrożenie systemu Profile firmy Sanchez.

Lukas Bank wymienia główny system bankowy. Właśnie rozpoczyna się wdrożenie systemu Profile firmy Sanchez.

Z początkiem 2005 r., należący do francuskiego Credit Agricole, Lukas Bank z Wrocławia ma zacząć korzystać z nowego centralnego systemu bankowego. Stosowane dotąd rozwiązanie - defBank firmy Comp Rzeszów - zastąpi system Profile firmy Sanchez Computer. Trwa faza analizy przedwdrożeniowej systemu, którą zaplanowano na co najmniej kilka miesięcy.

Wrocławski bank rozwija się dynamicznie. Z banku depozytowego zaczyna przekształcać się w bank oferujący pełną obsługę klienta indywidualnego. W ubiegłym roku liczba rachunków osobistych zwiększyła się o 37%, z kolei liczba rachunków internetowych się potroiła. Wzrasta również liczba placówek banku. Obecnie w Polsce działa ich ponad 100. Kierownictwo zapowiada także ekspansję na rynek małych i średnich firm. "Od początku naszej działalności wykorzystywaliśmy zintegrowany system informatyczny, jednak rosnąca liczba klientów i chęć zapewnienia wysokiej jakości ich obsługi skłoniły nas do zakupu nowego rozwiązania" - mówi Piotr Stępniak, wiceprezes Lukas Banku.

Sprawdzone rozwiązanie

Wyrastanie z systemu

Przemysław Henschke

Według przedstawicieli wrocławskiego banku o wyborze rozwiązania zadecydowały przede wszystkim jego funkcjonalność, elastyczność oraz otwarta i nowoczesna architektura. Niebagatelne znaczenie miały również doświadczenie i pozycja HP w Polsce. Przed przejęciem przez HP Compaq Computer specjalizował się w Polsce we wdrożeniach systemów Profile. Większość instalacji tych rozwiązań działa w Polsce na serwerach Alpha tej firmy. Wartość kontraktu Lukas Banku z HP Polska pozostaje tajemnicą.

HP podkreśla, że zdobycie tego kontraktu jest najlepszym potwierdzeniem słuszności połączenia z Compaq Computer. To właśnie specjaliści i oprogramowanie middleware - eMCI - tej firmy pozwoliły wygrać kontrakt w Lukas Banku. HP Polska przy projekcie tym będzie współpracować także z ComputerLandem, który zajmie się wdrożeniem tzw. księgi głównej i sprawozdawczości obowiązkowej, a który ma już na koncie wdrożenie Profile w Kredyt Banku.

Przedstawiciele Lukas Banku dodają, że na wybór systemu firmy Sanchez Computer miał wpływ fakt, że rozwiązanie to działa w wielu instytucjach finansowych w Polsce. Profile jest wykorzystywany także przez inne banki należące do Credit Agricole. Warto zauważyć, iż system Profile - w połączeniu z platformą eMCI - był wdrażany przez Compaq Computer w banku Inteligo, obecnie należącym do PKO BP. Dyrektorem Działu Informatyki Inteligo był Przemysław Henschke, obecnie wiceprezes Lukas Banku, odpowiedzialny za pion IT. Wartość kontraktu w Inteligo wyceniono na ok. 24 mln zł. Projekt trwał pół roku. Wówczas jednak był on prostszy, ponieważ bank tworzono od podstaw.

Potrzeba nowej generacji

Oferowane przez HP rozwiązanie składa się z systemu Profile Sanchez i platformy middleware eMCI. Pozwoli ona zintegrować Profile z pozostałymi rozwiązaniami funkcjonującymi w Lukas Banku, w tym obsługującymi bankowość internetową, call center, oraz z interfejsami do systemów zewnętrznych, np. obsługujących karty płatnicze. Nowy system bankowy będzie odpowiadać za rozliczenia z partnerami biznesowymi oraz utrzymanie i rozbudowę centralnej bazy danych o klientach, operacjach bankowych i partnerach. Jego wdrożenie we wrocławskim banku spowoduje także znaczną przebudowę infrastruktury informatycznej. Zostanie ona zmodernizowana głównie dzięki wykorzystaniu sprzętu HP.

Uzasadniając wymianę systemu, przedstawiciele banku podkreślają, że projekt ten pozwoli na podniesienie jakości obsługi klientów i sprawniejsze tworzenie nowych produktów, w szczególności elastyczne dopasowywanie ich do zmieniających się wymagań rynku. "W ramach strategicznych planów rozwoju musimy zwiększać liczbę klientów, wprowadzać nowe produkty. To nakłada nowe wymogi na platformę informatyczną, a korzenie obecnie wykorzystywanego rozwiązania sięgają jeszcze systemu pracującego w Banku Świętokrzyskim, na którego bazie powstał Lukas Bank. To rozwiązanie starej generacji" - przekonuje Przemysław Henschke. Być może jednak chodzi również o ujednolicenie stosowanych rozwiązań w obrębie Grupy Credit Agricole.

Bank Świętokrzyski został w 1997 r. przejęty przez firmę Lukas, zajmującą się obsługą sprzedaży ratalnej. Założycielem Lukas i Lukas Bank jest Mariusz Łukasiewicz, który swoje udziały w nich sprzedał Credit Agricole w 2001 r. Obecnie utworzył on nowy bank - Eurobank, który pracuje z wykorzystaniem rozwiązania defBank firmy Comp Rzeszów.

W roku 1997 Lukas Bank dysponował oddziałowym systemem defBank opartym na bazie Btrieve i Novell NetWare. Dwa lata później wdrożono scentralizowaną wersję systemu defBank Pro. System działa z wykorzystaniem bazy danych C-Tree, posadowionej na klastrze serwerów Sun Microsystems.

"Systemy informatyczne mają to do siebie, że jeśli dokładamy do nich kolejne funkcje, rośnie ich stopień komplikacji, a przez to stają się bardziej podatne na awarię, trudniejsze i kosztowniejsze w obsłudze" - tłumaczy decyzję o zakupie nowego systemu centralnego Przemysław Henschke.

W obronie systemu

Jak twierdzą przedstawiciele Lukas Banku, system defBank nie jest przystosowany do obsługi wzrastającej liczby klientów banku.

Nie zgadzają się z tym przedstawiciele Compu Rzeszów. "Z prowadzonych przez nas testów wydajnościowych nowej wersji naszego systemu w laboratorium IBM w Montpellier wynika, że jest on w stanie obsłużyć 15 tys. użytkowników" - przekonują. Uczestnicząc w przetargu na system dla PKO BP, Comp Rzeszów deklarował, że "system defBank pozwala w ciągu 20-30 min na zamknięcie dnia w testowym banku z milionem rachunków". Ponadto został on "obudowany aplikacjami umożliwiającymi elektroniczny kontakt klienta z bankiem".

Grupa Lukas Bank w liczbach

Na koniec 2002 r. Lukas Bank miał:

  • 3,1 mld zł depozytów

  • 103 mln zł zysku netto

  • 413 tys. rachunków ROR

  • 188 tys. wydanych kart Visa Electron

  • 2300 pracowników

  • 100 oddziałów
Źródło: Lukas Bank

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200