''Przemysł komputerowy przeżywa obecnie największą stagnację w swojej 40-letniej historii'' - stwierdza w swoim raporcie agencja badań rynkowych Frost & Sullivan. Załamanie rynku spowodowane jest - wg specjalistów agencji - wskutek przejęcia gros zysków producentów sprzętu przez coraz większą liczbę pośredników. Zyski są także minimalizowane przez coraz niższe ceny procesorów i oprogramowania.

Kryzys w przemyśle wiąże się głównie z niedostatecznym rozpoznaniem rynku przez firmy komputerowe. Producent dostarcza aplikacje, szczególnie dla systemów desk top, które zarówno pod względem możliwości jak i wymagań sprzętowych przerastają rzeczywiste potrzeby klienta. Rezultatem tych zmian jest drastyczne obniżenie zysków firm software'owych i producentów peryferii.

Reakcją na te tendecje jest również głęboka reorganizacja firm lub nawet ich upadek. "W większości wypadków małe firmy nie zwiększają swoich obrotów, a wiele nowo powstałych przedsiębiorstw i niektóre większe zmuszone są zakończyć swoją działalność nie potrafiąc przystosować się do nowych warunków" - stwierdza raport.