Telekomunikacja internetowa

Od początku 1997 r. Telekomunikacja rozszerzy zakres usług internetowych dla indywidualnych klientów.

Od początku 1997 r. Telekomunikacja rozszerzy zakres usług internetowych dla indywidualnych klientów.

Od 1 stycznia 1997 r. Telekomunikacja Polska S.A. rozpocznie zakładanie kont pocztowych. Opłata za założenie konta i dostęp do 1 MB pamięci dyskowej na serwerze będzie wynosić 50 zł. "Jeszcze nie wiadomo czy będzie to opłata jednorazowa, czy trzeba będzie płacić co jakiś czas za utrzymanie konta" - powiedziała Beata Eliasińska z biura obsługi klienta Centrum Systemów Teleinformatycznych TP S.A.

Konta pocztowe będą mogli założyć klienci we wszystkich województwach. Adresy przyznawane będą zawierały obok domeny tpnet.pl. nazwę miasta, w którym użytkownik ma założone konto (np. [email protected].). Obecnie, w ramach testów, około 30 klientów z Warszawy korzysta za pośrednictwem TP S.A. z poczty elektronicznej.

500 razy więcej modemów

Od kilku miesięcy w 11 województwach Polski działa numer dostępowy 0202122, uruchomiony przez TP S.A., poprzez który, dzięki sieci TPnet można korzystać z World Wide Web wyłącznie za cenę połączenia telefonicznego, bez konieczności wykupywania specjalnego abonamentu. W związku z dużym zainteresowaniem usługą jej dostepność została przedłużona do końca br. (a nie jak planowano do września br.).

Jak twierdzi Jarosław Kępkowicz, wicedyrektor Centrum Systemów Teleinformatycznych TP S.A., od września br. w węźle warszawskim łatwiej będzie nawiązać połączenie. Obecnie centrala jest zbytnio przeciążona. W najbliższym czasie TP S.A. zamierza zainstalować dodatkowo około 2000 modemów, tak aby wyeliminować dokuczliwe przypadki zajętości numeru dostępowego. Do tej pory w Warszawie zainstalowanych było 40 modemów o prędkości 28 800 Kbps.

Według przedstawicieli TP S.A., ze względu na koszty połączenia telefonicznego usługa jest popularna przede wszystkim w 11 wybranych miastach wojewódzkich. W mieście, w którym istnieje węzeł internetowy Telekomunikacji, klient płaci za korzystanie z numeru 0202122, tak jak za rozmowę lokalną tzn. 16 groszy za 3 minuty. Dla klientów spoza tych obszarów obowiązuje opłata, tak sama, jak za połączenie miedzymiastowe, czyli zależna od czasu trwania rozmowy i pory dnia. Najniższa stawka, między godziną 22 a 8 wynosi 30 groszy za każde 30 sek połączenia.

Reklamacje internetowe

Niektórzy klienci, korzystający do tej pory z usług internetowych TP S.A. zgłaszają zastrzeżenia, co do wysokości naliczonych opłat. Różnice były dość znaczne - sięgając nawet połowy wysokości rachunku. Co więcej - jak się dowiedzieliśmy - reklamacje zawyżonych rachunków, były prawie natychmiast uwzględniane.

Informacji tych nie potwierdził Jarosław Kępkowicz. Przyznał, że wprawdzie otrzymano kilkanaście zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości w naliczaniu należności za korzystanie z numeru dostępowego, ale jedyne potwierdzone przypadki dotyczą "co najwyżej pojedynczych central, w których źle były taryfikowane połączenia".

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200