Zarządca danych

Wciąż rośnie i rozwija się rynek aplikacji klient/serwer. Powstają coraz doskonalsze systemy do zarządzania danymi przedsiębiorstwa, pakiety do tworzenia skomplikowanych baz oraz hurtowni danych, jak również wyrafinowane narzędzia do ich modelowania (temat numeru CW nr 13/96). Nazwy tradycyjnych specjalności coraz mniej przystają do nowego środowiska, w jakim przychodzi pracować ludziom w działach informatycznych wielkich korporacji. Jedną z nowych specjalności informatycznych, jakie zrodziły się w cieniu hurtowni danych, jest "zarządca danych", czyli data steward.

Wciąż rośnie i rozwija się rynek aplikacji klient/serwer. Powstają coraz doskonalsze systemy do zarządzania danymi przedsiębiorstwa, pakiety do tworzenia skomplikowanych baz oraz hurtowni danych, jak również wyrafinowane narzędzia do ich modelowania (temat numeru CW nr 13/96). Nazwy tradycyjnych specjalności coraz mniej przystają do nowego środowiska, w jakim przychodzi pracować ludziom w działach informatycznych wielkich korporacji. Jedną z nowych specjalności informatycznych, jakie zrodziły się w cieniu hurtowni danych, jest "zarządca danych", czyli data steward.

Słowo "steward" oznacza w języku staroangielskim "zarządca chlewa". Mam nadzieję jednak, iż nikt nie poczuł się obrażony. Zawartość pomieszczeń gospodarczych dawnego przedsiębiorstwa była dla właściciela tak samo cenna, jak dzisiejsze magazyny danych, zaś fachowcy umiejący nimi doskonale zarządzać byli zawsze "artykułem pierwszej potrzeby".

Gwałtowny rozwój hurtowni danych i pojawienie się wyrafinowanych narzędzi pozwalających sprawować nad nimi kontrolę wykazało, że dane są dla każdego przedsiębiorstwa wyjątkowo cennym majątkiem. Okazało się, że hurtownie są tylko tak dobre, jak odpowiednio dobrane dane, które do nich trafiają.

Integracja danych

Największe problemy rodzą się, gdy informacje przenoszone są ze starych, historycznych zasobów, wymuszając konieczność prawidłowej integracji i synchronizacji danych spadkowych. W coraz większej liczbie przypadków takie czynności wykonuje właśnie steward. Jego zadaniem jest zapewnienie dostępności, jakości i powtórnej użyteczności starych danych. Musi on także definiować standardy nazewnictwa, opracowywać konsekwentne i logiczne definicje danych, jak również dokumentować zasady działalności biznesowej. Rezultatem jego działań jest uzyskanie całkowicie ujednoliconych danych przedsiębiorstwa.

Podejście integracyjne jest podstawą do udostępnienia informacji w hurtowni od danych. Co więcej, nabierają znaczenia "dane o danych" (znane również jako "metadane") -na ich podstawie specjalista wyrokuje, czy wszystkie zestawienia zostały wykonane prawidłowo, i czy wynikłe stąd tendencje odpowiadają rzeczywistości.

Kto może być dobrym zarządcą? Ważne są, rzecz jasna, umiejętności techniczne i znajomość działalności gospodarczej swojej firmy, ale równie istotne (choć często przeoczane) są zdolności do nawiązywania kontaktów międzyludzkich. Zarządca często musi umieć przekonać różne grupy użytkowników, że powinni tworzyć swoje dane i reguły działalności biznesowej, tak aby były łatwe do zastosowania i obróbki. Często może też wystąpić potrzeba ułatwiania koordynacji działania takich grup i dochodzenia do wspólnych rozwiązań dla wspólnych korzyści.

Warunki optymalne

Typowe zakładowe centrum zarządzania danymi powinno mieć jednego specjalistę dla każdej ważnej dziedziny działalności firmy. Każdy taki zarządca ma do dyspozycji kilku pomocników odpowiedzialnych za analizę zagadnień integracji danych w określonej dziedzinie. Rezultaty ich pracy przekazywane są następnie do administratorów, którzy włączają je do modeli, repozytoriów i hurtowni danych.

Zespołem administratorów kieruje zwykle tzw. architekt danych. Podobny kierownik powinien sterować działalnością zarządców danych, zwłaszcza w kwestii ustalania dziedziny i zakresu działalności każdego z nich. Dziedziny nie zawsze są jasno sprecyzowane, gdyż bardzo często obszary działalności firmy mają części wspólne i nakładają się wzajemnie.

Skąd biorą się dobrzy zarządcy? Specjaliści od modelowania, pracujący w działach administracji danych, są zwykle dobrymi zarządcami. Potrafią zrozumieć techniczne aspekty integracji danych i na ogół umieją negocjować z użytkownikami. Potrafią też łatwo porozumieć się z administratorami baz danych. Warto tu zauważyć, iż w większości przypadków tereny działalności zarządców i administratorów danych, jak również administratorów baz danych mają niektóre działki wspólne. Dlatego ważne jest, aby ci ludzie dobrze ze sobą współpracowali dla zapewnienia efektywnego wykorzystania owego majątku, którym są dane firmy.

Podsumowując, należy podkreślić, jak ważną rolę pełni w dzisiejszych organizacjach zarządca danych - przekonują się o tym wszyscy, którzy chcą mieć dane wysokiej jakości i łatwo dostępne. Dla nowej specjalności informatycznej przyszłość rysuje się więc wyjątkowo obiecująco.

Claudia Imhoff jest założycielką firmy konsultingowej Intelligent Solutions, specjalizującej się w projektowaniu hurtowni danych.

Tłumaczył Jan Sobolewski

W celu komercyjnej reprodukcji treści Computerworld należy zakupić licencję. Skontaktuj się z naszym partnerem, YGS Group, pod adresem [email protected]

TOP 200