Druga wersja aplikacji ZENworks umożliwi centralne zarządzanie stacjami roboczymi.

Głównym zadaniem ZENworks 2 jest poprawienie braków zauważalnych w poprzedniej wersji pakietu, wprowadzonej na rynek prawie przed rokiem. Usprawnienia wprowadzono w kilku dziedzinach: inwentaryzacji i systemie centralnego przechowywania danych o komputerach pracujących w sieci, dystrybucji aplikacji do stacji roboczych, zdalnego zarządzania, a także integracji z rozwiązaniami niezależnych producentów (np. pakietem MetaFrame firmy Citrix).

Nowością ZENworks 2 jest wykorzystanie bazy danych Sybase Adaptive Server do przechowywania i zarządzania informacjami zebranymi podczas inwentaryzacji oprogramowania i sprzętu stosowanego w sieci. Pakiet jest dostarczany wraz z bibliotekami pozwalającymi zidentyfikować ok. 6000 różnych aplikacji. W przypadku gdy w sieci zostanie znaleziona nie rozpoznana aplikacja, administrator może ją samodzielnie opisać (architektura programu umożliwia przechowanie informacji o 10 000 różnych programów).

Zdalna instalacja

ZENworks 2 wyposażono w usprawniony mechanizm zdalnej, zautomatyzowanej instalacji aplikacji na komputerach użytkowników. Nowa wersja pakietu umożliwi administratorom przygotowanie zestawu kryteriów, według których zostanie zainstalowana aplikacja. Przykładowo, będzie ona mogła być wykonana tylko wtedy, gdy na komputerze użytkownika będzie znajdować się konkretna wersja innego produktu.

Proces instalacji pozwala także dokładnie zweryfikować wersję systemu, rozpoznając nie tylko różnicę między Windows 95, 98 i NT 4.0, ale także odróżniając wersję OSR, wersje z zainstalowanym aktywnym pulpitem oraz z zestawami poprawek (Service Pack). Podczas instalacji są sprawdzane ewentualne konflikty plików. Jeszcze przed instalacją administrator będzie mógł zdecydować, w jakich wypadkach istniejąca już na docelowym dysku biblioteka DLL będzie mogła być nadpisana nową wersją (instalowaną wraz z aplikacją), a kiedy powinna pozostać nie zmieniona.

Od ZENworks 2 można zażądać dokładnego raportu z przeprowadzanych instalacji wraz z opisem, jakie pliki zapisano na dysku, które z nich podmieniono oraz jakie wpisy dodano do systemowej bazy Registry.

Zdalna kontrola

ZENworks 2, podobnie jak poprzednia wersja tego pakietu, pozwala administratorowi przejąć zdalną kontrolę nad stacją użytkownika. Wydajność trybu zdalnej pracy znacznie zwiększono, dzięki czemu obraz ekranu użytkownika jest przesyłany szybciej.

Administrator może skorzystać z rozbudowanej zdalnej diagnozy stacji roboczej. Otrzymuje wówczas wszystkie niezbędne wiadomości umożliwiające poznanie środowiska pracy użytkownika i przyczyn powstawania ewentualnych problemów: informacje o parametrach sprzętowych stacji, aktualnie zalogowanym użytkowniku i jego prawach, prawach do zdalnej kontroli, konfiguracji interfejsu sieciowego, konfiguracji parametrów startowych, zajętości dysków, stanie portów itp.

Nowością jest możliwość audytu wszystkich przeprowadzanych zdalnie operacji, co chroni przed ewentualnymi nadużyciami ze strony osób odpowiedzialnych za wsparcie techniczne użytkowników.

Ceny pakietu ZENworks 2 jeszcze nie ustalono. Produkt ma być gotowy w maju br. Będzie sprzedawany w dwóch wersjach: jako niezależna aplikacja oraz rozwiązanie dołączane do ManageWise 2.6.