Vantive po polsku
- Dorota Konowrocka,
- 29.03.1999
Polonizacja pakietu Vantive Enter- prise 8.0 (VE) powinna zakończyć się jeszcze w pierwszej połowie br. - twierdzą przedstawiciele Noblestar, dystrybutora Vantive w Polsce. Lokalizacja prowadzona jest równolegle z pierwszym wdrożeniem VE.
Polonizacja pakietu Vantive Enter- prise 8.0 (VE) powinna zakończyć się jeszcze w pierwszej połowie br. - twierdzą przedstawiciele Noblestar, dystrybutora Vantive w Polsce. Lokalizacja prowadzona jest równolegle z pierwszym wdrożeniem VE.
Vantive jest systemem klasy CRM (Customer Relationship Management), służącym do zarządzania tzw. procesami front office, uzupełniając funkcjonalność systemów klasy ERP.
VE ma budowę modułową i umożliwia zarządzanie bazą klientów, planowanie sprzedaży i akcji marketingowych, zarządzanie usługami serwisu i call center, kontrolę relacji z danym klientem i stanu rozmów handlowych, raportowanie sprzedaży według wybranych zmiennych i prognozowanie przyszłych wyników.
VE współpracuje z większością największych systemów ERP, m.in. SAP, JDEdwards, Baan czy Oracle. System zawiera bazę danych, ale może też współpracować z bazami Oracle'a, Informixa, Sybase'a i Microsoftu. Cena pakietu, w zależności od liczby użytkowników i liczby modułów, wynosi od kilkudziesięciu tysięcy do kilku milionów dolarów.