Polskie Linie Kolejowe wdrożą aplikację SAP RWD Info Pak

Narzędzie do tworzenia, dystrybucji i analizy dokumentacji szkoleniowej zostanie zaimplementowane w warszawskiej centrali firmy, koordynującej pracę PLK, spółki odpowiedzialnej za zarządzanie państwową siecią kolejową na terenie całego kraju. Spółka PKP jest pierwszym użytkownikiem tego systemu w naszym kraju.

RWD Info Pak umożliwia tworzenie dokumentacji procedur SAP automatycznie, w czasie normalnego trybu pracy systemu SAP. "Przy jego pomoc można tworzy instrukcje kontekstowe i transakcyjne do aplikacji biznesowych, po prostu poprzez automatyczne nagrywanie wykonywanych czynności. RWD Info Pak daje także możliwość prowadzenia symulacji w celach szkoleniowych. Jest to komponent RWD, który można traktować jako nowy, bardziej funkcjonalny odpowiednik SAP Tutora" - mówi Agnieszka Koncerewicz-Tymińska, dyrektor działu szkoleń SAP.

RWD Info Pak rejestruje każdy krok użytkownika w aplikacji, przekształcając realizowany proces w profesjonalnie sformatowaną dokumentację, gotową do wykorzystania przez innych użytkowników.

Stworzone w ten sposób dokumenty mogą być drukowane. Można je również publikować w ramach internetowego systemu pomocy działającego w trybie online, a więc np. w działach wsparcia użytkowników. Dzięki rozwiązaniu RWD Info Pak aktualizacja dokumentacji wykonywana jest błyskawicznie - zmiany naniesione na dokument główny są natychmiast uwzględniane w dokumentach podrzędnych i wszystkich aplikacjach powiązanych.

Pracownicy korzystają zawsze z najbardziej aktualnego zestawu danych, nie tracąc czasu na ich weryfikację czy wielokrotne nanoszenie zmian, a wszystkie procesy związane z tworzeniem dokumentacji odbywają się nawet do czterech razy szybciej.

Polskie Linie Kolejowe jest również użytkownikiem pakietu mySAP ERP. Z aplikacji SAP korzystają także inne spółki grupy PKP: PKP Cargo (moduł HR) oraz PKP Przewozy Regionalne (mySAP ERP).