ERP bez znaczenia?

Opublikowany cztery lata temu w Harvard Business Review tekst "IT doesn't matter" to najczęściej cytowany artykuł w historii branży IT. Publicysta amerykańskiego Infoworld Ephraim Schwartz pokusił się o równie radykalne sądy co do przyszłości pakietów ERP. Oto obszerne fragmenty tekstu wraz z komentarzami.

Opublikowany cztery lata temu w Harvard Business Review tekst "IT doesn't matter" to najczęściej cytowany artykuł w historii branży IT. Publicysta amerykańskiego Infoworld Ephraim Schwartz pokusił się o równie radykalne sądy co do przyszłości pakietów ERP. Oto obszerne fragmenty tekstu wraz z komentarzami.

Piotr KubiakZnaczenie systemów zintegrowanych ERP spada. Coraz więcej przedsiębiorstw wybiera aplikacje oparte na technologiach sieciowych. Na zmieniające się warunki dostawcy oprogramowania o utrwalonej pozycji reagują nerwowo. Pod koniec marca br. okazało się, że Shai Agassi, mianowany wcześniej na stanowisko wiceprezesa SAP, zdecydował się nie tylko opuścić firmę, ale nawet zmienić branżę. Jego odejście jest bezpośrednio związane z decyzją rady nadzorczej SAP, by koncernem do 2009 r. dalej rządził Henning Kagermann.

Agassi, dotychczas odpowiedzialny za rozwój produktów SAP, był uznawany za jednego z najbardziej kreatywnych menedżerów firmy. Analitycy postrzegali go jako jedną z ostatnich osób, które mogłyby zmienić podejście firmy do nowych technologii i spowodować wykorzystanie na szerszą skalę modelu SaaS (Software as a Service). Wydaje się, że najwięksi producenci platform ERP albo nie mają, albo nie ujawnili jeszcze pomysłu jak podjąć walkę z twórcami systemów opartych na nowych architekturach i technologiach.

Czasy się zmieniają

Rozkwit ERP przypadł na połowę lat 90. Niewiele przedsiębiorstw zastanawiało się wówczas, czy warto wydać milion lub dziesięć milionów dolarów na zakup systemu takiego jak SAP R/3. Wszyscy wierzyli (jak na tamte czasy w zasadzie słusznie), że wdrożenie usprawni pracę całego przedsiębiorstwa i stanie się źródłem przewagi konkurencyjnej. Ciągła rywalizacja na coraz to bogatsze, efektywniejsze, bardziej uniwersalne systemy ERP napędzała rozwój firm zajmujących się ich projektowaniem. Wtedy był to po prostu świetny interes, jednak czasy się zmieniają.

W chwili gdy Oracle, wykupując mniejsze firmy programistyczne, stara się stworzyć potężną platformę ERP, a SAP nawiązuje współpracę z innymi potentatami branży IT, takimi jak Microsoft, coraz więcej ekspertów podaje w wątpliwość wiarę użytkowników w ERP. "Systemy ERP nie są już kluczowym elementem strategii dla wielu przedsiębiorstw" - mówi Josh Greenbaum ze znanej firmy analitycznej Enterprise Applications Consulting.