Z jednego miejsca

Subskrybuj RSS A A A
17 listopada 2009
Tomasz Mierzwa

Wiele obszarów zarządzania systemami BI wykracza poza standardowe funkcje działu IT. Niektóre firmy decydują się na powołanie osobnego centrum kompetencyjnego Business Intelligence.



Wynika to z faktu, iż struktura wirtualna, choć w oczywisty sposób prostsza i tańsza, ma szereg wad. Związane są one przede wszystkim z potencjalnymi problemami komunikacyjnymi pomiędzy członkami zespołu, wywodzącymi się z różnych, często rywalizujących ze sobą, obszarów biznesu. Ponadto naturalne jest, że w takim modelu praca na rzecz BICC będzie zawsze traktowana przez nich jako coś dodatkowego, o priorytecie niższym niż inne, stałe zajęcia.

Zgodnie ze wspomnianą ankietą Computerworld, większość firm, decydujących się na wdrożenie modelu BICC, posiłkuje się pomocą firm zewnętrznych, posiadających wiedzę i doświadczenie, pozwalające na zwiększenie efektywności i zmniejszenie ryzyka całego przedsięwzięcia. Najczęściej rolę taką pełnią dostawcy wyspecjalizowani w zagadnieniach BI (27%), firmy konsultingowe (23%) oraz integratorzy systemów (17%).

Tomasz Mierzwa jest prezesem zarządu spółki BusinessVision.

Najważniejsze role pełnione przez BICC dotyczą następujących obszarów:
- architektura BI - całościowe zarządzanie architekturą Business Intelligence w organizacji, w zakresie zarówno architektury technicznej, jak i architektury danych oraz architektury aplikacyjnej; w tym obszarze BICC czuwa nad standaryzacją, ale również zajmuje się nieustannym rozwojem i optymalizacją całego środowiska BI
- zarządzanie i koordynacja projektów BI - poszczególne przedsięwzięcia, związane z tworzeniem bądź modyfikowaniem wszystkich komponentów architektury BI są, de facto, zarządzane przez BICC, które czuwa nad tym, aby powstające rozwiązania właściwie wpisywały się w większą całość, nie powielały istniejących funkcjonalności oraz były maksymalnie efektywne i bezpieczne
- administracja metadanymi i danymi referencyjnymi -merytoryczne administrowanie informacją, dostępną w środowisku BI jest jednym z ważniejszych zadań BICC; funkcja ta musi być powierzona osobom posiadającym odpowiednią wiedzę na temat znaczenia, pochodzenia i możliwości wykorzystania poszczególnych danych, dostępnych w hurtowniach i data martach
- szkolenia - środowisko Business Intelligence nieustannie ewoluuje wraz ze zmieniającą się strategią działania organizacji i pojawianiem się nowych źródeł danych, nowych technologii, nowych wymagań raportowych; dlatego zarządzanie kompetencjami nie może ograniczać się do jednorazowego szkolenia nowych użytkowników - również ci, którzy korzystają z rozwiązań BI od dawna, powinni być na bieżąco wprowadzani we wszelkie zmiany i nowe aspekty
- wsparcie dla użytkowników - BICC świadczy "drugą linię" wsparcia dla użytkowników, odpowiadając na zapytania i rozwiązując problemy, które wykraczają poza standardowe zgłoszenia obsługiwane przez Hot Line
- zarządzanie relacjami z dostawcami - ponieważ Centrum Kompetencyjne BI odpowiada za całość architektury w tym zakresie, to również zajmuje się takimi działaniami jak zarządzanie licencjami wykorzystywanych narzędzi oraz długofalowe planowanie inwestycji technologicznych; może również korzystać z zewnętrznych konsultantów do realizacji poszczególnych projektów BI. Wszystko to powoduje, iż BICC jest najbardziej właściwym miejscem do utrzymywania ścisłych relacji z dostawcami zarówno narzędzi jak i usług Business Intelligence
- zaawansowane działania analityczne - BICC poza rolami opisanymi powyżej, może również świadczyć szczególną formę usług wewnętrznych w organizacji, związanych z wykonywaniem bardziej zaawansowanych analiz, zamawianych przez poszczególne departamenty w sytuacji, kiedy stopień złożoności danego problemu wykracza poza posiadane przez nie kompetencje

Oceń artykuł

średnio: 0 liczba ocen: 0
« wstecz 1  2  3  4 

Komentarze (0)

Najnowsze

Państwo do konsolidacji

Obywatele uważają administrację publiczną za jeden organizm. W rzeczywistości jest to kilka tysięcy oddzielnych struktur, obrosłych biurokratycznymi naroślami. Czy można zracjonalizować działanie państwa? Jak w tym może pomóc informatyka?

Zarządzanie po japońsku

W praktyce przemysłowej wypracowano szereg skutecznych metod zarządzania. Wiele powstało w Japonii. Dlaczego, mimo ich efektywności, nie zawsze są stosowane w biznesie?

e-Sąd z odsieczą sprawiedliwości

Polski wymiar sprawiedliwości postrzegany jest jako skostniały i opieszały. Tymczasem kolejne e-usługi udostępniane przez Ministerstwo Sprawiedliwości ułatwiają życie przedsiębiorcom i usprawniają pracę sądów.

e-Zdrowie w Polsce i na świecie

Projekty informatyzacji służby zdrowia realizowane są na świecie z różnym powodzeniem. Skąd Polska mogłaby czerpać wzorce? A może jesteśmy skazani na własne rozwiązania?

Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja informatyzacji państwa

Michał Boni, minister administracji i cyfryzacji, zaprezentował raport "Polska 2.0. Nowy start dla e-administracji". Przedstawia on informacje na temat stanu realizacji projektów będących w gestii nowo utworzonego ministerstwa oraz prezentuje kierunki dalszych działań związanych z informatyzacją i cyfryzacją administracji publicznej w naszym kraju.

Cyberprzestępcy podążają za użytkownikami

Już dwie na trzy polskie firmy odnotowały ataki lub awarie, które spowodowały spadek produkcji. Co trzecia firma utraciła dane. Liczba takich przypadków będzie rosła, bo hakerzy biorą na cel najbardziej masowe technologie. Szybko reagują też na zmiany w firmowej architekturze.

Jak zaplanować karierę w branży IT

Doświadczenia łączone na różnych stanowiskach w firmach o odmiennych profilach są szczególnie cenione przez pracodawców. Dlatego warto głęboko przeanalizować możliwości rozwoju kariery, które obecnie stwarza rynek IT.

Rekomendacje



Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88