W poszukiwaniu klienta

Subskrybuj RSS A A A
16 czerwca 2009
Piotr Rutkowski

Czy użytkownik będzie myślał kategoriami przywiązania do marki, niższej ceny, atrakcyjności oferty, a nie parametrami technicznymi i jakościowymi, które u wszystkich będą podobne?



Ograniczona wyobraźnia to jednak nie tylko domena urzędników, starających się dostosować wyzwania do możliwości gospodarki, czy też znaleźć odnośniki dla porównań z rynkami innych państw. Zaskoczeni postępem technologii informacyjnych bywają również uczestnicy rynku, operatorzy budujący sieci, które dotąd planowano dla abonentów znacznie mniej wymagających niż obecni użytkownicy Internetu.

W nowszych dokumentach unijnych trudniej znaleźć wskazówki, ile megabitów na sekundę powinno przenosić łącze dostępowe w domu indywidualnego użytkownika. Zamiast tego używa się dużo lepszej definicji funkcjonalnej, zaleconej przez OECD już w 2003 r. "Lokalne łącze dostępowe, może być określane jako szerokopasmowe, jeżeli jego wydajność nie jest czynnikiem ograniczającym zdolność do uruchamiania przez użytkownika aktualnie dostępnych aplikacji" - tej definicji OECD towarzyszyła wskazówka, którą można uznać za kluczową dla obecnie tworzonych planów strategicznych, że wydajność usług szerokopasmowych, a przede wszystkim zasięg ich dostępności musi osiągnąć poziom wystarczający do tego, by na rynku powstały zachęty do opracowania nowych aplikacji. Więc po pierwsze dzisiaj powinniśmy wiedzieć, że nie ma powodu zakładać żadnych ograniczeń, a po drugie, że wiele aplikacji pokaże się dopiero, kiedy uzasadni to ekonomia skali, burząc zachowawcze argumentacje, że Internet jest wielu użytkownikom do niczego nie potrzebny.

W Internecie coraz więcej jest aplikacji multimedialnych, które wizualnie przypominają to,co nam daje telewizja lub po prostu są telewizją. Czym będzie przyszła interaktywna telewizja, dopiero się przekonamy, ale już można to wstępnie oceniać po liczbie aplikacji, które odnoszą się do telewizji, produkcji telewizyjnych, filmów, seriali, sportu, programów informacyjnych.

Kto, co i komu?
Użytkownik nie zawsze musi sobie zdawać sprawę, że różnice pomiędzy sposobem oferowania mu usług mogą mieć głębsze podłoże kulturowe. Firmy sektora skupiają się w kilku izbach gospodarczych, które z rzadka potrafią dostrzec wspólny interes. Najbardziej spolaryzowane najczęściej są poglądy KIGEiT zdominowanego przez operatorów niezależnych i PIIT, gdzie rządzą operatorzy najwięksi, w tym oczywiście obarczona na zawsze wizerunkiem byłego monopolisty TP. Innego rodzaju różnice przeszkadzają wspólnie działać z PIKE, skupiającej operatorów telewizji kablowych, którzy wprawdzie wszyscy świadczą obecnie pełen repertuar usług telekomunikacyjnych, ale z reguły nie potrafią zapomnieć o przeszłości i generalnie jakby bliżej im do szukania wspólnego języka z dostawcami treści i producentami telewizyjnymi. Zamiast integracji, która byłaby przydatna szczególnie na forach międzynarodowych, na rynku pojawiają się kolejne grupy interesów, w tym powstała niedawno izba operatorów sieci dostępowych, budowanych przeważnie od podstaw w oparciu o technologie Ethernetu (KIKE).

Oceń artykuł

średnio: 0 liczba ocen: 0
« wstecz 1  2  3  4 

Komentarze (0)

Najnowsze

Państwo do konsolidacji

Obywatele uważają administrację publiczną za jeden organizm. W rzeczywistości jest to kilka tysięcy oddzielnych struktur, obrosłych biurokratycznymi naroślami. Czy można zracjonalizować działanie państwa? Jak w tym może pomóc informatyka?

Zarządzanie po japońsku

W praktyce przemysłowej wypracowano szereg skutecznych metod zarządzania. Wiele powstało w Japonii. Dlaczego, mimo ich efektywności, nie zawsze są stosowane w biznesie?

e-Sąd z odsieczą sprawiedliwości

Polski wymiar sprawiedliwości postrzegany jest jako skostniały i opieszały. Tymczasem kolejne e-usługi udostępniane przez Ministerstwo Sprawiedliwości ułatwiają życie przedsiębiorcom i usprawniają pracę sądów.

e-Zdrowie w Polsce i na świecie

Projekty informatyzacji służby zdrowia realizowane są na świecie z różnym powodzeniem. Skąd Polska mogłaby czerpać wzorce? A może jesteśmy skazani na własne rozwiązania?

Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja informatyzacji państwa

Michał Boni, minister administracji i cyfryzacji, zaprezentował raport "Polska 2.0. Nowy start dla e-administracji". Przedstawia on informacje na temat stanu realizacji projektów będących w gestii nowo utworzonego ministerstwa oraz prezentuje kierunki dalszych działań związanych z informatyzacją i cyfryzacją administracji publicznej w naszym kraju.

Cyberprzestępcy podążają za użytkownikami

Już dwie na trzy polskie firmy odnotowały ataki lub awarie, które spowodowały spadek produkcji. Co trzecia firma utraciła dane. Liczba takich przypadków będzie rosła, bo hakerzy biorą na cel najbardziej masowe technologie. Szybko reagują też na zmiany w firmowej architekturze.

Jak zaplanować karierę w branży IT

Doświadczenia łączone na różnych stanowiskach w firmach o odmiennych profilach są szczególnie cenione przez pracodawców. Dlatego warto głęboko przeanalizować możliwości rozwoju kariery, które obecnie stwarza rynek IT.

Rekomendacje



Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88