Outsourcing sposobem na kryzys

Subskrybuj RSS A A A
14 kwietnia 2009
Marcin Złoch

W momencie spowolnienia gospodarczego oddanie opieki nad działem IT zewnętrznej firmie może pomóc w skoncentrowaniu się na podstawowej działalności.

Zdalne sterowanie firmą
Powszechność dostępu do Internetu sprawiła, że coraz częściej wybierany jest przez firmy model usługowy, tzw. SaaS (Software-as-a-Services). W tym modelu wynajmuje się aplikację z możliwością zarządzania nią poprzez Internet, płacąc co miesiąc ratę. Wystarczy posiadać komputery z przeglądarką, aby uzyskać dostęp do aplikacji zainstalowanej i pracującej w centrum danych dostawcy. Bieżąca obsługa takiego systemu sprowadza się do utrzymania dostępu do Internetu. Użytkownik dodatkowo otrzymuje możliwość pracy w dowolnym miejscu z dostępnym Internetem.
Analizując trendy rynkowe dotyczące modelu organizacyjnego przedsiębiorstw widać wyraźną tendencję do koncentracji firm na głównym celu biznesowym i wykorzystaniu outsourcingu tych dziedzin funkcjonowania firmy, które z powodzeniem mogą być dostarczone z zewnątrz. Pytanie podstawowe brzmi jednak, dlaczego warto wykorzystywać outsourcing? "Każda biznesowa organizacja tworzy się po to, aby generować zyski i maksymalizować obrót. Producent obuwia powinien skupiać się na jego produkcji jako kluczowej działalności. W przeciwnym razie daleko idące specjalizacje w zakresie wsparcia dla biznesu stają się celem wiodącym, co jest niestety błędnym podejściem w zarządzaniu zasobami firmowymi" - twierdzi Joanna Wróbel, dyrektor sprzedaży outsourcingu w Biztech. "Każda firma jest ekspertem w jakiejś dziedzinie, nie musi, a nawet nie powinna znać się na systemach IT. Od tych zadań są właśnie wyspecjalizowani outsourcerzy" - potwierdza Paulina Firlej, Application Suport Manager w itelligence.

Przesunąć odpowiedzialność

Eksperci radzą, aby przestrzegać zasady, że każdy robi to, na czym się zna. Takie podejście umożliwia też przeniesienie odpowiedzialności za swoją aplikację na dostawcę usług outsourcingowych. Można więc powiedzieć, że w tym przypadku celem jest po prostu wygoda. Działające na rynku firmy oferują kompleksową opiekę nad systemem teleinformatycznym klientów. Od czysto technologicznego wsparcia - takiego jak zarządzanie siecią, serwerami czy bazą danych, poprzez zarządzanie aplikacjami, aż do konsultingu IT.

Dlaczego warto oddać aplikację w outsourcing? Oczywiście każdy przypadek jest indywidualny, ale jako główne argumenty wymienia się fakt, że jest taniej, wygodniej i bezpieczniej. Outsourcer zatrudnia zespół doświadczonych konsultantów. Utrzymywanie takiej grupy przez przedsiębiorstwo klienta byłoby zupełnie nieopłacalne. Płacąc miesięczny abonament, klient ma pełen dostęp do specjalistów. Zazwyczaj kontaktuje się z tym samym konsultantem, a więc osobą, która już zna jego biznes. To też oszczędza czas. Dodatkowo niezwykle ważny jest element bezpieczeństwa. "Poziom bezpieczeństwa gwarantowany przez doświadczony zespół jest wyższy, niż gdyby aplikacją opiekował się informatyk zatrudniony na etacie u klienta. Często ma on bowiem wiedzę pochodzącą tylko z jednego źródła. Dlatego krytyczne aplikacje lepiej jest powierzyć ekspertom" - przekonuje Paulina Firlej.

Oceń artykuł

średnio: 0 liczba ocen: 0
1  2  dalej »

Komentarze (0)

Najnowsze

Państwo do konsolidacji

Obywatele uważają administrację publiczną za jeden organizm. W rzeczywistości jest to kilka tysięcy oddzielnych struktur, obrosłych biurokratycznymi naroślami. Czy można zracjonalizować działanie państwa? Jak w tym może pomóc informatyka?

Zarządzanie po japońsku

W praktyce przemysłowej wypracowano szereg skutecznych metod zarządzania. Wiele powstało w Japonii. Dlaczego, mimo ich efektywności, nie zawsze są stosowane w biznesie?

e-Sąd z odsieczą sprawiedliwości

Polski wymiar sprawiedliwości postrzegany jest jako skostniały i opieszały. Tymczasem kolejne e-usługi udostępniane przez Ministerstwo Sprawiedliwości ułatwiają życie przedsiębiorcom i usprawniają pracę sądów.

e-Zdrowie w Polsce i na świecie

Projekty informatyzacji służby zdrowia realizowane są na świecie z różnym powodzeniem. Skąd Polska mogłaby czerpać wzorce? A może jesteśmy skazani na własne rozwiązania?

Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja informatyzacji państwa

Michał Boni, minister administracji i cyfryzacji, zaprezentował raport "Polska 2.0. Nowy start dla e-administracji". Przedstawia on informacje na temat stanu realizacji projektów będących w gestii nowo utworzonego ministerstwa oraz prezentuje kierunki dalszych działań związanych z informatyzacją i cyfryzacją administracji publicznej w naszym kraju.

Cyberprzestępcy podążają za użytkownikami

Już dwie na trzy polskie firmy odnotowały ataki lub awarie, które spowodowały spadek produkcji. Co trzecia firma utraciła dane. Liczba takich przypadków będzie rosła, bo hakerzy biorą na cel najbardziej masowe technologie. Szybko reagują też na zmiany w firmowej architekturze.

Jak zaplanować karierę w branży IT

Doświadczenia łączone na różnych stanowiskach w firmach o odmiennych profilach są szczególnie cenione przez pracodawców. Dlatego warto głęboko przeanalizować możliwości rozwoju kariery, które obecnie stwarza rynek IT.

Rekomendacje



Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88