Duże zmiany w Call Center Poland

Subskrybuj RSS A A A
31 marca 2009
(am)

Rada nadzorcza Call Center Poland powołała na stanowisko prezesa zarządu Piotra Reznara. Zastąpił on Rafała Dywana, który złożył rezygnację.

Stanowisko dyrektora zarządzającego spółki objęła Iwona Bogdanov. "Rynek call center jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się w obszarze marketingowego wsparcia sprzedaży oferowanego przez spółki Internet Group. Stawiamy na młodych, dynamicznych menedżerów, którzy dają gwarancję wykorzystania tego momentu" - powiedział Jan Ryszard Wojciechowski, prezes Internet Group. W 2008 r. Call Center Poland miał 64 mln zł przychodów.

Piotr ReznarPiotr ReznarPiotr Reznar od początku kariery zawodowej związany jest z branżą call center. Przed powołaniem za stanowisko prezesa zarządu był dyrektorem call center w PSA Finance Polska. Do jego zadań należały m.in. organizacja pracy działu windykacji oraz optymalizacja procesów, operacyjne zarządzanie strukturą organizacyjną wszystkich sekcji, zarówno krajowej, jak i międzynarodowych, zarządzanie strategiczne projektami, monitorowanie rozwoju kompetencji członków zespołu oraz strategiczne planowanie rozwoju. W latach 2006-2008 karierę zawodową rozwijał w Arvato Services jako kierownik call center i P4 key account manager. Pracował również w Studio Moderna, E-Direct i Link 4.

Z kolei Iwona Bogdanov jest związana z Call Center Poland od 11 lat, przeszła wszystkie stopnie kariery w call center, współtworzyła filię spółki w Czechach, uczestniczyła w wielu projektach doradczych dla różnych branż. Ostatnio była dyrektorem działu sprzedaży.

Oceń artykuł

średnio: 0 liczba ocen: 0

Komentarze (0)

Najnowsze

Państwo do konsolidacji

Obywatele uważają administrację publiczną za jeden organizm. W rzeczywistości jest to kilka tysięcy oddzielnych struktur, obrosłych biurokratycznymi naroślami. Czy można zracjonalizować działanie państwa? Jak w tym może pomóc informatyka?

Zarządzanie po japońsku

W praktyce przemysłowej wypracowano szereg skutecznych metod zarządzania. Wiele powstało w Japonii. Dlaczego, mimo ich efektywności, nie zawsze są stosowane w biznesie?

e-Sąd z odsieczą sprawiedliwości

Polski wymiar sprawiedliwości postrzegany jest jako skostniały i opieszały. Tymczasem kolejne e-usługi udostępniane przez Ministerstwo Sprawiedliwości ułatwiają życie przedsiębiorcom i usprawniają pracę sądów.

e-Zdrowie w Polsce i na świecie

Projekty informatyzacji służby zdrowia realizowane są na świecie z różnym powodzeniem. Skąd Polska mogłaby czerpać wzorce? A może jesteśmy skazani na własne rozwiązania?

Raport Państwo 2.0, czyli nowa wizja informatyzacji państwa

Michał Boni, minister administracji i cyfryzacji, zaprezentował raport "Polska 2.0. Nowy start dla e-administracji". Przedstawia on informacje na temat stanu realizacji projektów będących w gestii nowo utworzonego ministerstwa oraz prezentuje kierunki dalszych działań związanych z informatyzacją i cyfryzacją administracji publicznej w naszym kraju.

Cyberprzestępcy podążają za użytkownikami

Już dwie na trzy polskie firmy odnotowały ataki lub awarie, które spowodowały spadek produkcji. Co trzecia firma utraciła dane. Liczba takich przypadków będzie rosła, bo hakerzy biorą na cel najbardziej masowe technologie. Szybko reagują też na zmiany w firmowej architekturze.

Jak zaplanować karierę w branży IT

Doświadczenia łączone na różnych stanowiskach w firmach o odmiennych profilach są szczególnie cenione przez pracodawców. Dlatego warto głęboko przeanalizować możliwości rozwoju kariery, które obecnie stwarza rynek IT.

Rekomendacje



Serwisy IDG - Warunki obsługi - Kontakt - Redakcja - Regulamin - O nas - Polityka prywatności - Serwis zgodny z ASME
Reklama - Licencjonowanie treści - Prenumerata: Computerworld, Networld, PC World
Computerworld Polska i Computerworld Polska online są znakami towarowymi IDG Poland SA.
© Copyright 2012 International Data Group Poland S.A. 04-204 Warszawa ul. Jordanowska 12 tel.(+4822)321-78-00 fax(+4822)321-78-88