Na fali usług i oprogramowania

Za największy sukces roku 2006 przedstawiciele IBM uznają wyniki osiągnięte przez dział oprogramowania oraz zawarte kontrakty outsourcingowe.

Wielki mały sektor

Jednym z najbardziej pozytywnych wydarzeń ubiegłego roku dla IBM Polska był z pewnością wzrost na rynku małych i średnich przedsiębiorstw. "Rok 2006 zdecydowanie należał do MSP. Sektor małych i średnich przedsiębiorstw rozwijał się stabilniej niż rynek korporacyjny" - mówi Dariusz Fabiszewski. Właśnie w tym sektorze IBM dostrzega ogromny potencjał rozwojowy na najbliższe lata. Decyduje o tym jego prężny rozwój i uniezależnienie od bieżącej polityki. Firma z roku na rok osiąga na tym rynku dwucyfrowy wzrost. Rezultaty nie przyszły jednak same.

Dopasowanie organizacji do specyfiki małych i średnich organizacji oznaczało dla amerykańskiego koncernu kolosalną zmianę mentalną, która wymagała dużego wysiłku organizacyjnego. "Rynek SMB jest dla nas jednym z najważniejszych obszarów rozwoju, dlatego stale rozbudowujemy ofertę IBM Express Advantage, stworzoną specjalnie z myślą o tym sektorze. Wśród rozwiązań Express znajdują się usługi, oprogramowanie i opcje finansowania, czyli usługi świadczone przez IBM Global Financing, dopasowane specjalnie do potrzeb oraz możliwości małych i średnich firm" - mówi Dariusz Fabiszewski.

Duże znaczenie ma w tym wypadku również współpraca z partnerami handlowymi. Za duży sukces firma uważa działalność Organizacji Partnerskiej Channel One, dzięki której nie tylko udało się rozwinąć współpracę z dotychczasowymi partnerami, ale także pozyskać nowych. "Organizacja partnerska może poszczycić się konkretnymi osiągnięciami - liczba firm współpracujących z nami wzrosła w 2006 r. o 60% i wynosi obecnie ok. 1600 podmiotów, a liczba certyfikacji produktowych, potwierdzających bardzo wysokie kompetencje techniczne firm partnerskich, wzrosła o 30%" - mówi Dariusz Fabiszewski.

Od ubiegłego roku partnerzy mogą także korzystać z usług Centrów Technologicznych IBM zlokalizowanych w Warszawie, Wrocławiu i Żywcu. W ośrodkach tych przedsiębiorcy z danego regionu mogą testować i oceniać sprawność działania aplikacji na konkretnych serwerach IBM, jeszcze przed instalacją oprogramowania u klienta.

Nadzieja na przyszłość

Firma z optymizmem spogląda w przyszłość. "Prognozy dla rynku informatycznego w Polsce pokazują, że spodziewany jest raczej trend stabilizacyjny. Główne obszary potencjalnego wzrostu wiążą się z systemami zarządzania bezpieczeństwem, systemami mobilnego dostępu, integracją danych klientów oraz rozwiązaniami Business Intelligence" - mówi Dariusz Fabiszewski. Duże nadzieje, pomimo ostatnich rozczarowań, firma - podobnie zresztą jak cała branża - wciąż wiąże z ożywieniem sektora publicznego. "Na jego potencjał wpływ będzie mieć dostosowanie do wymogów unijnych, integracja przepływu danych między urzędami, repozytoria danych zintegrowane między krajami po rozszerzonej akcesji, bieżące potrzeby w kluczowych obszarach budżetowych, jak choćby służba zdrowia" - dodaje.