Wrocławskie ambicje

Urząd Miejski Wrocławia stawia na system klasy ERP i obieg dokumentów wsparty rozwiązaniami Lotus Notes.

Urząd Miejski Wrocławia stawia na system klasy ERP i obieg dokumentów wsparty rozwiązaniami Lotus Notes.

Na wydatki inwestycyjne w informatykę miasta przeznaczają znikomą część swoich budżetów, z reguły mniej niż milion złotych. Czasami wręcz są to symboliczne kwoty. Na tym tle budżet Wydziału Informatyki Urzędu Miejskiego Wrocławia wydaje się gigantyczny. W tym roku plan budżetowy zostanie wykonany na poziomie 9 mln zł (utrzymanie otychczasowych systemów i nowe inwestycje). W 2004 r. wyniesie zaś łącznie 16 mln zł, z czego aż 14,6 mln zł z przeznaczeniem na wydatki inwestycyjne. Taka struktura nakładów na informatykę ma się utrzymać do 2006 r.

Wejście Lotusa

"Planujemy wdrożenie w urzędzie systemu klasy ERP, który z czasem obejmie wszystkie jednostki komunalne" - opowiada Rafał Hanys, dyrektor Wydziału Informatyki, który objął to stanowisko w marcu br. po wygraniu na nie konkursu. Przedtem pracował w firmie Telefonia Dialog i koncernie ABB. "Ogłaszamy właśnie przetarg na moduł kadrowy o wartości powyżej 30 tys. euro. Po jego wdrożeniu będą mogli z niego korzystać także dyrektorzy szkół" - dodaje.

Jednocześnie trwają - lub są bliskie rozstrzygnięcia - przetargi na urządzenia sieciowe, 350 stanowisk komputerowych i 800 licencji Lotus Notes wraz z przeszkoleniem pracowników. W strategii informatyzacji UM Wrocławia, którą przygotował Rafał Hanys, Lotus Notes ma pełnić funkcję systemu wspomagającego obieg dokumentów. W roku 2004 miasto kupi kolejnych 900 licencji na Lotus Notes.

W ten sposób ziści się wizja urzędu, w którym dokument elektroniczny wyprze papierowy.

Dalsza rozbudowa systemu zintegrowanego obejmuje wdrożenie modułu finansowo-księgowego (do końca 2004 r.), gospodarki materiałowej (w 2005 r.) oraz usług e-rządu (w 2006 r.). Pierwsze elektroniczne usługi być może zostaną wprowadzone wcześniej niż zaplanowano. Serwis miejski Wrocławia http://www.wrocław.pl jest najlepszym samorządowym serwisem internetowym w Polsce. Prowadzony od lat przez Piotra Gomułkiewicza zdobywał już wielokrotnie wyróżnienia i nagrody. Najnowszym elementem serwisu jest interaktywna mapa Wrocławia. Gdyby chcieć wykorzystać doświadczenia zespołu Biura Promocji Miasta oraz wiedzę i ambicje miejskich informatyków, Wrocław w rozwoju e-government wyprzedziłby o kilka długości inne samorządy.

Od strony technicznej większość serwerów w UM Wrocławia ma pracować pod kontrolą systemu Linux. Rafał Hanys rozważa także możliwość rezygnacji z pakietu biurowego Microsoft Office i wykorzystanie Star Office, który jest rozwijany przez Sun Microsystems. Wraz z tymi inwestycjami IT trwają prace nad Systemem Informacji Przestrzennej (SIP) w porozumieniu z Politechniką Wrocławską oraz Ministerstwem Nauki i Informatyzacji.

Rafał Hanys podchodzi jednak z dystansem do SIP, co go wyróżnia na tle innych informatyków samorządowych. W jego opinii GIS jest tylko jednym z wielu, a nie najistotniejszym systemem. Żeby w sposób rzeczywisty i pełny wykorzystać inwestycje w takie rozwiązanie, konieczne jest powiązanie go z systemem finansowym i elektronicznym obiegiem dokumentów. Aby zbudować GIS, który w pełni przyniesie miastu korzyści, trzeba zacząć od stworzenia dobrych systemów, z którymi zostanie on powiązany, i agregować dane wszystkich systemów na poziomie hurtowni danych.

Wrocławskie alianse

Kierunek zmian w miejskiej informatyce prowadzi jednoznacznie do kompleksowej obsługi klientów zewnętrznego i wewnętrznego. Przejawem nowych tendencji w zarządzaniu miastem stanie się Biuro Obsługi Interesanta, które zostanie otwarte w listopadzie. Wrocławianie w jednym miejscu załatwią dowód osobisty, paszport czy prawo jazdy. "Miasto przejmuje w użytkowanie bazę PESEL. Zarazem Terenowy Bank Danych stanie się częścią Urzędu Miejskiego Wrocławia" - tłumaczy Rafał Hanys. Osoby, które mają zwyczaj podróżować z własnym notebookiem, również skorzystają na nowym podejściu do informatyki we Wrocławiu. Już wkrótce na wrocławskim rynku staną hot-spoty i dzięki sieciom WLAN będzie można mieć dostęp do Internetu.

Aby podkreślić wagę, jaką władze Wrocławia przywiązują do nowych technologii, a producenci rozwiązań IT do Wrocławia, 5 listopada br. prezydent miasta Rafał Dutkiewicz podpisze listy intencyjne z dostawcami rozwiązań IT, m.in. IBM, Microsoft, HP, Bentley, Esri, Cisco Systems, Oracle i SAP. Tego jeszcze w samorządowej informatyce nie było.